Itaú Uniclass

[imhotep]

O Uniclass tem alguma diferença efetiva para o varejo ou é só propaganda? Nem falo de caixa exclusivo porque em tempos de Internet ninguém precisa disso. Falo de atendimento, produtos, etc.

Att., imhotep

[Carolliberato]

@imhotep Não sou uniclass para dizer mas, recentemente fiz uma busca em todos os grandes bancos que conheço em relação a investimentos. Não é novidade eu dizer que no que se refere a fundos de investimento, por exemplo, o uniclass (e o Itaú no geral) foi um dos que apresentava fundos com maior taxa de administração e menor rentabilidade.

Quanto aos outros produtos, creio que não seja muito diferente. Já sobre p atendimento eu não sei...

[Falcone]

A diferença é basicamente maiores limites e menos fila nas agencias.

[imhotep]

Ou seja, diferença nenhuma que justifique pagar mais caro.

Att., imhotep

[LMBJR]

Pois é @imhotep! Essa é a visão dos bancos no Brasil a respeito dos clientes seguimentados...

[odl1899]

Eu prefiro produtos bons (o que o Itáu não tem, nem cartões, nem investimentos tampouco tarifas baixas), mesmo que tivesse de enfrentar filas de repartições públicas ( o que de fato as agências do Itaú parecem). kkkkk abs.

[goiano]

Bom, li todo o tópico na última semana,
A 15 dias recebi a ligação (o ramal era diferente do usual) de minha agência varejo, achei esquisito pois não era final de mês para o atendente do banco me ligar oferecendo previdência, pic, e outras balelas; resolvi atender e para minha surpresa uma gerente Uniclass se identificou e disse que minha conta havia sido migrada, de cara já rejeitei, e ela espantada argumentou que várias pessoas queriam estar em meu lugar e perguntou o porque de rejeitar o upgrade. Respondi a ela que meu pacote era o universitário e que o mesmo me atendia muito bem, pois moro a mais de 200km da minha agência e não necessito dos serviços do banco, não movimento nele, a única coisa que tenho é um PIC 60 e além disso só uso os cartões do banco que são Tam platinum e platinum puro visa e mc. Ela me respondeu que manteria meu pacote por 4,60 por um bom tempo, então aceitei, ela me disse que teria que ir à agência para formalizar a migração. Entretanto não podia ir durante o horário comercial e ela me disse que me esperaria na agência até as 19 horas se fosse necessário(acho que está precisando bater metas hehehehehe), então marquei com ela às 18:30 daquela semana e de fato pude ser atendido. Ela foi bem prestativa e me impressionou muito a forma de atendimento dela, totalmente diferente do varejo.


Agora vamos aos motivos do convite, sou cliente do itaú desde os 11 anos, quando abri uma poupança, hoje tenho 11 anos de conta e há 4 anos sou universitário, quando mudei minha conta para universitária não comprovei renda e até por isso fiquei 6 meses sem o cc, após esse período consegui um nacional e sempre paguei a fatura total em dias sem atrasar e meus créditos sempre foram aumentando até que a um e meio consegui meu primeiro platinum. Desde o ínicio do ano tenho usado meus cartões entre 5 e 7k mensais, mas sempre paguei pelo santander, nunca movimentando a minha conta, mesmo assim creio que o sistema do banco viu esses gastos a mais de 6 meses de forma regular e formulou o convite.

Detalhe nunca cai em lorota de gerente para adquirir produtos do banco para aumentar meu score ou aumentar meu relacionamento com o mesmo(de fato ao adquirir os produtos seu score aumenta, mas não é determinante para a migração), no ato da minha migração meu score estava em torno de 4000 e minha classificação estava como excelente(mesmo sem fazer nenhuma movimentação lá, vai entender esse sistema) e até hoje não declarei renda lá, mas em cima das suas movimentações o banco faz uma estimativa da sua renda, palavras de atendentes do varejo isso.


Meus limites aumentaram cerca de 70% no cc, no cheque especial 40%,e autobank em 30% 3 dias após a migração.

[goiano]

Esqueci de mencionar que ela me ofereceu vários produtos, previdência, CDBs, depósito programado em poupança e pic, respondi a ela que se ela conseguisse o cartão que eu queria contratava todos esses produtos, ela me perguntou se eu estava querendo algum cartão platinum, respondi a ela que queria o black ou infinite, ela disse que seria bem difícil e eu respondi que enquanto isso não movimento a conta

[odl1899]

pena que os cartões do Itaú são péssimos para acumular milhas. Hoje em dia, somente o Itaú oferecendo tudo de graça para alguém aceitar ser Uniclass...

[Carolliberato]

@goiano Eu particularmente não vejo vantagem alguma no black do Itaú. Anuidade cara para um cartão sem benefícios... A pontuação maior que os cartões mais inferiores é anulada pelo programa de acúmulo de pontos.

Os gerentes enchem a boca quando vão falar sobre ele, dizendo que é seletivo e difícil de conseguir, e vendem a imagem de um cartão black mascarado pelos benefícios dos cartões da mesma linha de outros bancos. Cabe a nós clientes mostrarmos a eles que estamos cientes da falta de benefícios do mesmo... Minha opinião.