Falando de Viagem

Atualizando o post:

14/12/15 Solicitei alteração do Uniclass Digital para Uniclass Agencia.
11/02/16 Minha conta volta para Uniclass Agencia após quase 60 dias e somente depois de uma reclamação formal no SAC.

04/03 Solicito por telefone a minha gerente Uniclass o downgrade para varejo.
24/03 Minha conta é alterada para 5 estrelas (varejo)

Hoje 31/03 fui a agencia para formalizar o pedido de downgrade para Iconta oque ocorreu rapidamente em menos de 5 minutos, a gerente me explicou como funciona o Iconta em que todos os serviços serão através do atendimento on line, telefone e caixas eletrônicos e com tarifa R$ 0,00.

Obs: Meu número de agencia e conta continuam os mesmos, curiosamente meus limites de CDC e Cartão de Crédito aumentaram, e o de cheque especial continua o mesmo.

As tarifas de CDC e cheque especial também permaneceram a mesma de quando estava Uniclass e agora com uma economia de R$ 792,00/Ano .
Mensalidade do Uniclass estava R$ 66,00 mensais.

@tvarela, Muito bom!

Só vi vantagens no downgrade. Eu não pago tarifa para sempre. Eventualmente um ou outro TED me cobram uma quantia, mas mesmo assim, quase não falo com gerente.

Boa tarde pessoal,

No Itaú existe mais de uma variação de conta poupança?

Por exemplo, igual tem no Banco do Brasil: variação 51 - Poupança Ouro, variação 96 - Poupex.


Obrigado!

Eu acho que minha conta foi para o Digital!
Acessando hoje, aparece uma opção para chat com o gerente.
Onde vejo se houve essa mudança no internet banking, já que o acesso ao chat o gerente não respondeu e ainda está longe de abrir a agência!

Então @Lincolns sua conta foi mesmo modificada para digital?

@LMBJR,

Não foi para o formato digital. Sou um "beta test" para o serviço de chat dentro do aplicativo/IB com o gerente. Mais trabalho para o gerente.

O atendimento digital e mais rapido que as agencias fisicas

Estou aprendendo muito com este fórum e vou dar minha contribuição neste tópico, como consegui uma conta UNICLASS.

Abri uma conta varejo em nov/2014, renda informal declarada de 3.5k. com o tempo percebi que renda informal para o banco não tem diferença se você é camelô, mascate, ou vendedor de picolé. recebi aquele cartão múltiplo cinza, e os limites eram baixos: LIS: 380,00, Cartão crédito (múltiplo): 800,00.

Só depois que levei ao banco meu IR, no final de abril/2014, no valor de 3.5k que meus limites começaram a subir 1 mês depois: LIS 2.5k, cartão de crédito 2.5k. o cartão múltiplo fiz upgrade para um INTERNACIONAL. no mesmo mês ofereceram e aceitei um segundo cartão de crédito mastercard GOLD, com limite inicial de 4k.

Em junho/2015 fiz upgrade deste mastercard GOLD para um visa PLATINUM e aumentei o limite para 9k. No ínterim fiz upgrade do meu cartão múltiplo INTERNACIONAL para GOLD e meus limites foram aumentando gradativamente, até que em março/2016 eram estes os valores:
- LIS: 9k
- Cartão multiplo mastercard GOLD: 8k
- Cartão visa PLATINUM: 12,820k
- FINANCIAMENTO carro: 80k
- Empréstimo pessoal: 32,5k

Quanto aos juros de empréstimo pessoal descobri que estava enquadrado em JUROS REDUZIDOS (4,86%), pois estava pagando o PACOTE 4.0 (40 reais mensal).

Durante o tempo que abri a conta até recentemente movimentei bastante a conta até acima dos 3.5k declarados via IR. chegando a quase 9k mensais. A média de movimentação em 2015 ficou em 5,65k mensais. Além disso, uso o internet banking diariamente, faço pagamentos de contas, transferências (DOC) online, emito cheques, e uso relativamente pouco os 2 cartões de crédito. Nunca atrasei o pagamento da fatura, nunca usei o LIS, nunca tive cheque devolvido.

Todo mês aplicava na poupança, comecei um plano de previdência, apliquei 16k no CDB em janeiro deste ano e pago o seguro dos 2 cartões. E mês passado entrei num consórcio de carro.

Quanto ao atendimento evitava o atendimento gerencial porque minha gerente era muito metida, preferia ser atendido pelas meninas do abertura de contas, que eram muito simpáticas, inclusive uma delas é bem gata e solteira. Essa gerente metida foi transferida no início do ano e o novo gerente é excelente, nota-se que é experiente e me atende muito bem.

No processo de análise/decisão do meu consórcio, meu gerente varejo me ajudou muito e selecionou um ótimo grupo com bom índice de contemplações mensais. E disse que minha reputação no banco estava em EXCELENTE e que somente 50 correntistas da minha agência estavam selecionados para fazer consórcio, e eu era um destes. Indaguei do meu score no banco e me espantei quando descobri que estava baixinho: 10 pontos.

Mesmo assim, neste mês de abril, fui convidado ao segmento UNICLASS, e aceitei. nem esperava o convite, visto que minha renda declarada no IR era apenas 3.5k e nem tenho 60k de investimentos.

na minha agência tem espaço UNICLASS e caixa exclusivo com plaquinha UNICLASS/PERSONALITTÉ, e minha gerente vai ser outro, ou melhor outra, ela está há alguns anos e é uma das mais antigas da agencia.

Estou curioso para saber se meus limites irão aumentar depois que meu cartão UNICLASS GOLD múltiplo chegar. o platinum já chegou.

CONCLUSÃO:
Como dá pra ver, ao longo destes 1 ano e 5 meses, no meu caso o banco considerou minha movimentação bancária, histórico e reputação mais importante que meu score, para fazer o convite.

Me ligaram pedindo pra ir no banco ontem,
falaram sobre o reajuste de R$ 70,00 mensais.

Com certeza vou encerrar essa conta, alguém me indica outro banco?

@AndersonOD muda para o Iconta, mensalidade totalmente free e sem gerente no seu pé querendo vender bugigangas.