Falando de Viagem

Uma vez, quando no varejo, passei a morar em outra cidade e perguntei ao BB como fazer para mudar para a agência da nova cidade, etc... Disseram que não era possível, já que eu poderia ter acesso a todos os serviços em qualquer agência.

Procede?

Agora que sou Estilo, mas vinculado à agência antiga (comum), posso pedir a migração?

Eu tive que abrir outra conta, não manteve histórico de operações.

Caso o mesmo número de conta estiver disponível na agência nova, você pode mante-lo.

A minha gerente me disse que não vale a pena mudar a conta, pois, na prática, não muda nada fazê-lo. O que importa é o gerente da conta e não da agência. Eu, por exemplo sou de uma cidade pequena do Paraná, com agência de origem no Rio, mas minha gerente é de Curitiba.

Na realidade acredito que o downgrade é mais fácil de acontecer em contas que não estão com numeração vinculadas a agências estilo. Não sei qual a regra do bb para downgrade mas mudança de gerente acontece toda hora no estilo digital [emoji2358] vai entender .


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Sim. Mas para alguém sofrer downgrade é bem difícil, não? Não conheço ninguém que tenha passado por isso...

O que mais acontece é downgrade, principalmente se n paga o pacote de tarifas estilo, tem um período que o bb faz a seleção de clientes da base para downgrade e o gerente seleciona os que ele quer remover. Já vi relatos inclusive aqui no grupo, por isso algumas pessoas tento ir para o estilo o gerente diz “espera surgir vagas “ são justamente as vagas de pessoas que sofrem downgrade para abrir vaga para novos cliente potenciais. Se eu estiver errado alguém me corrija.

Verdade já vi muitos relatos de downgrade por mudar pacote da conta depois de certo tempo acontece, e contas que não são vinculada à agência mais fácil. E contas que é vinculada mudar só atendimento e número agência e conta ficar os msm.


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Sim, mas isso se você faz alguma coisa, como, por exemplo, não pagar o pacote de tarifas. Mas, procedendo adequadamente, não tiram do nada, não é verdade? Agora, ficar querendo economizar com pacote de tarifa é downgrade na certa. Já vi vários relatos aqui mesmo. Mas "do nada", nunca vi.

Como falei, do nada não existe algo fez.


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Me mandaram pro Estilo (saindo do Exclusive), depois que insisti num Visa Infinite. Disse que já era cliente há 5 anos e que pagava sempre antecipado minhas faturas, além de usar a plataforma de investimentos do banco. Que estava com o Platinum há 02 anos, que ele pontuava mal e que não fazia sentido eu pagar anuidade com minha média de gastos (era 4 mil, mais caiu pra 3 mil recentemente, porque passei a usar mais o Amex Green Card que contratei com um consultor).

Então o gerente do Exclusive mandou um bom dia no chat, mas ficou sem responder e logo em seguida eu já estava sendo atendido por outro gerente, que ofereceu isenção do meu atual cartão (Platinum) durante 12 meses e ainda o Visa Infinite, também com isenção de 12 meses (ambos com isenção também pro adicional). Deu a louca no BB

Não sei o que houve, então, mas no IB, no home broker e no app de investimentos aparece como cliente Estilo (embora eu não tenha a renda exigida). Tenho pacote BACEN há um tempinho, desde o início do PIX (e antes pagava um dos pacotes padronizados). Agora aparece só as opções de pacotes Estilo (obviamente vou passar longe). Então é como se eu estivesse Estilo, mas com pacote BACEN.

Já aconteceu isso com alguém aqui ?