Falando de Viagem

Vejam a penúltima linha da segunda página.

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Eu devo ser uma exceção então

Eu falo e ninguém acredita. "Toda regra tem uma exceção" e o Itaú é mestre nisso.

Abraço

Um detalhe que quando eu era varejo fui automaticamente migrado para o Uniclass sem solicitar ou autorizar, só percebi que havia mudado o IB e recebi os cartões do Uniclass em casa. Fiquei um ano no Uniclass pagando 19,00 de cesta de serviços. ( valor que já pagava no maxi conta). Um dia minha gerente me ligou que eu precisava ir à agência atualizar cadastro, fui lá só digitei a senha e no outro mês começaram a cobrar 64,00 de cesta de serviços. Ela agiu de má fé porque não falou que essa atualização era aceitar os novos valores.

Acredito que se não tivesse ido a agência fazer essa atualização estaria pagando 19,00 até hoje, porque ele me ligou bem durante uns 4 meses e eu não ia, só quando fui que os valores alteraram. Depois mudou para Uniclass digital, fiquei de saco cheio do Uniclass e fui para o Iconta

@taylorfukui
Não consigo liberar o token pelo 30 horas? pelo app fala que devo ir a um terminal e liberar com meu cartão, que ainda não tenho
Vou ver se mando um e-mail pra gerente pelo menos aplicar a grana num CDB pra ver se os juros garantem a cidra do reveillon

@tvarela
Você não é a primeira pessoa que eu escuto dizer isso
Exatamente isso
Gerente liga para o cliente dizendo que precisa atualizar cadastro e no outro mês cobram tarifa.
Acredito que já são orientados a fazer isso, não?

Um absurdo @tvarela
Uma vez mudaram meu pacote no BB sem eu solicitar. Eu reclamei na ouvidoria e, além de voltarem pro antigo, me deram 6 meses grátis pra eu ficar feliz

@Junitz
Acho que o caminho vai ser esse mesmo!! Fale com a gerente gata do Uniclass hahahaha
Foi mal a piada
O token pelo APP precisa ser liberado no caixa eletrônico, e como tu tá sem cartão...

tvarela e taylorfukui

Minha gerente me ligou EXATAMENTE com a mesma historia, mas como sou macaco velho já sabia que tinha coisa aí.
Até pq ela havia dito que não precisaria ir quando eu estava em transição para o Personallitte, mas não fui e ela ligou de novo, aí eu sentei a boca nela, e nunca mais ligou.
Santo remédio! Não pode ser amigo de gerente de banco não, tem que levar eles nas rédeas e estar ciente que é um favor pro banco você ser cliente deles, e não o contrário.

@taylorfukui acredito que sim, são orientados e mal caráter mesmo.

@ junitz acredito que se na época tivesse feito reclamação na ouvidora tinham voltado atrás sim.