Página 285 de 418
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Qua Set 02, 2015 3:20 pm
por LMBJR
@Letwu o meu Black foi upgrade do Internacional e está sendo cobrado assim, mas em se tratando de Caixa Econômica tá difícil estabelecer padrão
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Qua Set 02, 2015 3:21 pm
por ludodiniz
Sobre a questão da anuidade, do Black nunca fui cobrado.
Já a do Infinite, a minha sempre venceu em junho, vindo a primeira parcela na fatura de julho. Neste ano até agora não caiu nada e zerei meus investimentos na Caixa.
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Qua Set 02, 2015 3:37 pm
por LMBJR
Acabo de lembrar que houve notícias de aumento da anuidade mas estão cobrando a anuidade "normal".
Por hora não consta qualquer referência aos adicionais que espero não sejam cobrados mesmo. Se fosse isso + transferência TAP com o menor dólar do mercado (quase um IOF abaixo do Santander por exemplo), ficaria com o cartão, mas sem empresa aérea estrangeira não vale a pena o custo benefício. Dólar por dólar pegarei um cartão internacional ou o turismo, o que for mais barato.
@Letwu eu sequer recebi esse aviso de que serão regularizadas as pontuações no próximo fechamento. A reclamação do BACEN continua aberta...
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Sáb Set 05, 2015 5:22 pm
por LMBJR
Consegui agora pelo consumidor.gov.br a correção dos pontos perdidos por erro de soma, por saque não computado e bônus de adesão do Visa. Tudo não levou mais do que cinco dias e com isso consegui ao menos diminuir o prejuízo de não poder mais enviar para a TAP e peguei 80% de bônus da Azul.
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Seg Set 07, 2015 7:41 pm
por ArCass
Sábado liguei para transferir meus pontos pra Azul.
Qtde de pontos que tenho:
MB: 3.013pts
VISA Platinum Turismo: 5.196pts
VISA Internacional: 70pts
1ª Ligação: a atendente disse que não seria possivel do MB por conta da quantidade mínima, mas os outros dois juntos daria certo, porém ela informou um saldo de pouco mais de 10.000pts, disse pra transferir, não ia perder tempo explicando quanto eu devia ter mesmo com os pontos não creditados. O sistema estava indisponível e pediu para que ligasse mais tarde.
2ª Ligação: o atendente disse que o horário de transferência era até 17:50, dialoguei inclusive falando da ligação anterior, mas foi em vão.
3ª Ligação: atenderam e fiquei só ouvindo a conversa dos atendentes.
4ª Ligação: novamente me informaram esses 10.000pts, mas nesse caso o atendente logo corrigiu informando a pontuação correta, dialoguei o porque de ter informado esses 10.000pts, ele disse que a pontação correta era a outra, queria saber onde ele e a outra atendente viram isso, enfim, fez a transferência com a pontuação correta.
As ligações foram seguidas, sem esperar entre uma e outra.
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Seg Set 07, 2015 7:54 pm
por bigshot
Imagine como estão estão bem confusas lá no SAC.
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Sex Set 11, 2015 8:27 am
por LMBJR
@ludodiniz, @RicVix, @bigshot, @ArCass, @Letwu e demais,
Atualizando todos a respeito de anuidade. Fim do prazo solicitado para análise e nenhuma resposta, digamos, espontânea. Terei de ligar mas só poderei fazer mais tarde e direi o resultado alcançado, se for alcançado.
Mas não podia deixar de compartilhar que hoje, ao verificar a minha fatura, a rubrica anuidade diferenciada 1/6 e o respectivo valor já não constava do meu extrato pelo app.
Será que é um erro? Deram isenção? Ou retiraram uma parcela?
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Sex Set 11, 2015 8:36 am
por alexandrerj
Mistérios da Caixa!!!
Dependendo de como ficar vc irá cancelar? Se cancelar nos conte se durante o pedido vai ser passado pra alguma área ou se alguém vai propor um valor ainda menor de anuidade do que foi reduzido...
Não é possível que ninguém vai tentar reter ainda mais um cliente Black q cancelando um cartão pode até levar investimentos que tenha no banco para outra instituição... E caso não tenha, não deixa de ser um cliente com um bom potencial... E cancelando perde-se um pouco esse vínculo...
Abracos.
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Sex Set 11, 2015 9:25 am
por bigshot
@LMBJR e o o valor cobrado era o volar o cheio?
Eles devem ter tirado e devem lançar no próximo mês o valor com desconto
Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black
Enviado: Sex Set 11, 2015 9:26 am
por LMBJR
@bigshot estava anuidade diferenciada 1/6 R$ 120,00.