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Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Sex Out 02, 2015 11:00 pm
por LMBJR
A mais nova para mim. Um mês após a isenção da anuidade eis que surgem as anuidades de meus dois adicionais (anuidade diferenciada 1/6 R$ 60,00 para cada)!

Liguei para o atendimento e agora há uma opção de anuidade. Usei e passei 19 minutos para ser atendido e tudo que disseram foi que como eu tinha solicitado isenção de anuidade do cartão titular agora teria de pedir de cada adicional kkkkkkkk. Só que o horário de ligar para esse setor é apenas de segunda a sexta de 8h as 22h e sábado de 8h às 16h.

Fica a dica!

Mas vejam só que se tem um menu próprio para anuidade eles não deveriam dizer que negociações só nestes dias e horários e nos poupar a chateação?

Agora @RicVix eu já tenho um dos dois adicionais no Black do HSBC sem custos adicionais e com o Porto Seguro Platinum posso ter até 6 adicionais gratuitos, se não isentarem os dois adicionais cancelarei os dois e pagarei apenas a proporção usada.

Para mim isso de negociar separadamente as anuidades do titular e dos adicionais é novidade e é ridículo. Qual vai ser a justificativa de isentar o titular e não isentar os adicionais?

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Sáb Out 03, 2015 12:32 am
por alexandrerj
Hmmmm de notícias segunda como é o atendimento dessa opção de anuidade... Se vai sair na hora ou vai resolver depois...

Abraços.

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 2:54 pm
por LMBJR
No sábado tentei sem sucesso tendo que aguardar uns 12 a 20 minutos em cada uma das três tentativas que fiz e mesmo assim não fui atendido. Parece que o atendimento voltou a piorar muito

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 5:24 pm
por ambronet
@LMBJR @RicVix @alexandrerj Não foi cancelado, estou fazendo compras normalmente no cartão. Acredito que seja só uma "nomenclatura padrão" de estorno de anuidade.

Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 5:27 pm
por RicVix
Esta isenção foi ótima @LMBJR e @ambronet

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 7:00 pm
por alexandrerj
Será q voltaram a dar a resposta na hora? Pq agora falaram q tem opção de anuidade e com horário de atendimento

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 7:06 pm
por Letwu
"Isso" pra mim não é dar resposta na hora, e sim, limitação de atendimento. Ou seja, quiseram dizer que o setor responsável pela anuidade tem horário de atendimento diferenciado, ou melhor, limitado (ao contrário do atendimento "normal")!

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Dom Out 04, 2015 7:19 pm
por alexandrerj
Mas essa limitação é normal, o setor de retenção das empresas costumam ter um horário... Hm em dia até pode cancelar a qualquer momento mas o setor de retenção que costuma conceder os descontos e isenções costumam ter horário limitado de atendimento...

Abraços.

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Seg Out 05, 2015 5:07 pm
por jorgespneto
Pessoal, queria tirar uma dúvida, hoje fiz 6 meses do cartão de crédito Platinum da Caixa e fui aumentar o crédito pra conseguir o Black, meu limite era 5800. O gerente conseguiu aumentar até 11 mil, ele disse que por causa da instabilidade da mudança pra administração da Caixa ainda não está 100 %, por isso ele não conseguiu chegar nos 15 mil e fazer o upgrade, mas me garantiu que em 3 meses ele consegue fazer uma nova avaliação de crédito e subir para 15 e fazer o upgrade, o que vocês acham?
Como ele conseguiu que o meu Platinum seja isento de anuidade acho que vai rolar.
Aproveitei e fui checar o site do caixa mais vantagens e queria avisar a todos que voltou no estoque a adega e o irobot, os valores estão um pouquinho mais alto que da última vez mais garanti minha adega de vinhos Electrolux 8 garrafas por 233 + 26 de frete, e ainda divide em 3 vezes.
Preção, fui ver na Fast Shop e ela está saindo por 799
Acho que alguns colegas compraram e já receberam, seria legal mandar fotos

Re: Cartão de crédito Caixa MasterCard Black

Enviado: Seg Out 05, 2015 7:10 pm
por guinoluis
@jorgespneto vc ta gastando bem nesse cartão? Também tinha interesse no upgrade, mas meio que desisti quando começou aquele monte de gente reclamando. Meu limite inicial era 4300, fui na gerencia e subiu pra 6300. Você tem um gerente fixo? Pq eu não tenho, cada vê eh uma pessoa nova que me atende, isso é ruim pois não consigo fazer uma certa amizade com nenhum pra tentar um upgrade mais fácil. Valeu