Aegean Airlines - Miles&Bonus

Troca de informações sobre o Programa de Fidelidade Miles&Bonus, da Aegean Airlines.
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GabrielDias Mensagens: 41743
Seg Fev 25, 2013 9:33 am
Milhas creditadas corretamente na ida e na volta. A da volta demorou mais, foram 5 dias.
Preciso agora de 7.466 milhas para o nível Gold. Qualquer voo para os Estados Unidos ou Europa me dará esse valor.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Seg Jun 24, 2013 6:20 pm
Olha que sistema amador.
Please, be informed that for security reasons your online Account has been locked due to 5 unsuccessful log in attempts. In order to unlock it you are requested to contact us at 801 11 20000 (from a fixed phone) or at (+30) 210 6261000 (from a mobile phone or from abroad).

bizRG Mensagens: 444
Seg Jun 24, 2013 7:06 pm
Lembrar a senha era uma pedida :lol:

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GabrielDias Mensagens: 41743
Seg Jun 24, 2013 7:08 pm
Agora nem que eu lembro eles permitem. Preciso ligar mesmo.
Tentei pedir uma nova senha e nada, não deixam.

Como é o processo para pedir crédito retroativo?

bizRG Mensagens: 444
Seg Jun 24, 2013 7:11 pm
Pelo site: existe uma opção chamada "Claim retro mileage". Basta informar os dados do vôo e aguardar eles confirmarem o crédito.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Seg Jun 24, 2013 7:13 pm
Vou ter que ligar para esse número do Skype. Que perda de tempo.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Ter Jul 23, 2013 3:20 pm
Minha conta estava travada, pois errei a senha por 5 vezes seguidas. Hoje peguei o Skype e liguei para eles. Após cerca de 5 minutos fui atendido, em grego. Perguntei se a atendente falava inglês e continuamos em inglês os procedimentos para a conta ser destravada. Em 2 minutos tudo resolvido.

Imediatamente recebi um e-mail com a nova senha.

Perfeito!

bizRG Mensagens: 444
Ter Jul 23, 2013 4:08 pm
:-) bem melhor que muita companhia local.

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GabrielDias Mensagens: 41743
Ter Jul 23, 2013 4:11 pm
É verdade. O prazo é de 14 dias para o crédito. Demora tudo isso mesmo? Você tem experiência nesse caso?

bizRG Mensagens: 444
Ter Jul 23, 2013 8:56 pm
Depende da companhia. Na Asiana eu esperei 30 dias. Na vermelhinha, em 5 dias o crédito aparece. Na United e Avianca em 10 dias.



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