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Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 12:14 am
por guilhermesantos
O meu chegou hoje também com as mesmas mudanças. A senha havia chegado na 5º feira.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 12:41 am
por Profeta
Hmm, imagino que o novo Gold Credit puro também deva adotar esse layout, se bem que as mudanças não foram tão profundas... numeração, chip, cor da tarja magnética e logo Bradesco.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 2:37 am
por Marcelo007
@Profeta, vi você comentando sobre o upgrade do gold credit para o platinum credit. Espera você receber a "nova" versão e pede para realizarem o upgrade pelo fone fácil mesmo. Certeza que você consegue.

O sistema de cartões estava (ainda está) uma bagunça essas últimas semanas.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 9:57 am
por AmexTravel
Entendi @blasten8.

Até agora não recebi senha nenhuma, que costuma chegar antes do cartão. Eu recebi uma nova via do meu Green que foi clonado em menos de uma semana, acho que o problema não é a localidade...

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 10:05 am
por Profeta
@Marcelo007,

Meu amigo, esse upgrade tá difícil. O problema é o limite que tem que ser no mínimo 10 K. E como o meu gerente tá fora alguns dias, eu nem posso tentar ver se ele acessa meu Gold Credit e tenta um aumento. Nem via Consumidor.gov.br e mandando uma fatura de 13 K de limite do meu TAM Platinum consegui resolver essa questão do Upgrade.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 10:09 am
por AmexTravel
@Profeta acessa esse site (chat amex, mudou de endereço e tá um saco de achar agora) http://www.bradesco.com.br/atendimentoc ... ento.shtml#" onclick="window.open(this.href);return false; e vai na opção de crédito. Lá que consegui alterar o meu limite do gold e pedir upgrade pro Platinum.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 10:12 am
por Profeta
@AmexTravel,

Valeu amigo, vou tentar, não custa nada.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 2:04 pm
por Marcelo007
@Profeta, por isso mesmo que comentei sobre a troca do cartão.

O seu ainda está no sistema "fechado" da Amex ou seja, gerentes do Bradesco não tem poder sobre ele. Quando te enviarem a nova via, esse sim já estará integrado ao seu IB do Bradesco e então é só pedir um upgrade pelo gerente ou fone fácil mesmo, visto que no Bradesco para fazer um upgrade é necessário que o cartão atual tenha ao menos 60% de limite com relação a renda mínima do cartão pretendido (exceto para black/infinite).

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 2:56 pm
por blasten8
@AmexTravel,
recebi a senha hoje.
Minha namorada recebeu o aviso que o cartão dela tbm seria substituído no mesmo dia que eu (tbm é um Amex Platinum Credit), porém, ela tbm não recebeu o cartão, nem a senha.

Re: Cartão de crédito American Express Platinum Credit

Enviado: Qua Jul 20, 2016 4:07 pm
por AmexTravel
Verdade @Marcelo007 os gerentes do Bradesco só tem autonomia nos Visa/Mastercard atualmente...

@blasten8 vc tem algum outro cartão Amex ?