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Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Sex Abr 13, 2012 9:36 am
por luciomarcon
Essa falta do adesivo era uma das coisas que eu reclamava. Vou até passar na agência para verificar.
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 15, 2012 4:01 pm
por anjopp30
Sempre tenho problemas com grampeadores, muitas vezes eu ia em outro banco so pra grampear, as vezes nem capa tinha. Ate ja mandei uma reclamação pelo fale conosco. No outro dia agerente do banco me ligou dando mil desculpas e pedindo pra eu confirmar na ouvidoria que o problema estava resolvido. No bradesco aconteceu a mesma coisa. O gerente me ligou no outro dia e pediu a mesma coisa pra eu confrmar que ele resolveu o problema caso me ligassem.
Ja no itau, reclamei que de uma hora pra outra eles tiraram o 5 estrelas, sem eu dever ao banco, e nem em lugar nenhum. Apenas recebi uma resposta por e-mail que voltaram o 5 estrelas.
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 15, 2012 5:11 pm
por luciomarcon
Eu parei de gostar do Itaú por isso. Parece que tudo o que fazem é um favor.
É um exemplo de uma empresa privada que "age como funcionário público", como estávamos falando. O problema é que aparentemente é uma política institucional. Atualmente prefiro o Bradesco, por isso. Apesar de complicado e incoerente, às vezes; de maneira geral não tem essa postura.
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 15, 2012 6:20 pm
por anjopp30
Lucio. Pensei que o pessimo atendimento fosse apenas na minha agencia. A gerente e atendente parece funcionarios públicos. Só o pessoal do caixa que sempre sao simpáticos. Quando eu abri conta, a gerente era muito atenciosa, a atendente bem simpatica a prestativa. De uma hora pra outra elas foram transferidas e agora está essas duas antas que parecem rainhas, de tao antipatica.
Ja pensei em transferir minha conta pra outra agencia, mas estou sem saco pra ficar indo em bancos. Se eu conseguisse uma conta prime, eu fecharia no itau e bb.
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 15, 2012 7:15 pm
por luciomarcon
Pessoalmente eu não fecharia a do BB. Manteria duas. Pede isenção, apenas com serviços essenciais.
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Sáb Abr 21, 2012 2:16 am
por ZedoPalito
Re: Resenha: Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 22, 2012 2:17 pm
por anjopp30
Cancelei o cartao BB Amex e hoje arrependi. Tudo bem que o limite era baixo, mas era o unico que me dava 1.6 pontos. Com 2.500 de limite ja ajudava na pontuação. Tentei solicitar outro no site, mas fala que ja tem solicitação pra esse cartao, pra eu escolher outro.
Re: Cartão de crédito Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 22, 2012 3:13 pm
por viajante
Seu limite entre conta corrente e cartões do BB é de 2500 anjopp30?! Se sim, qual a renda declarada no banco?!
Re: Cartão de crédito Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 22, 2012 8:36 pm
por anjopp30
Entre cartões e cheque especial tenho 3.500 de limite. Nao lembro quanto ta declarado de renda. Acho que uns 4k.
Re: Cartão de crédito Ourocard Platinum American Express
Enviado: Dom Abr 22, 2012 10:03 pm
por viajante
Você pode transferir o limite da conta para o cartão, conseguindo utilizá-lo melhor.