Falando de Viagem

Tá menos tosco que os demais... mas ainda dá pra ver diferença no fundo do logo/cartão... parece que colaram... mas tá menos pior...

Abraços.

Viram a última novidade da Caixa?

Agora pelo app você decide se suas compras no exterior terão o câmbio do dia ou o do fechamento da fatura.

Entretanto, é necessário esperar 90 dias para alterar a forma de conversão.

Caixa mais uma vez a frente da concorrência. Mas me preocupo com o efeito disso sobre o spread

@lmbjr, confirmo o que o @vaughan falou.

Caixa a frente em uns pontos e anos luz atrás em outros.
Realizei uma compra internacional no meu black e recebi um SMS para confirmar, acabei digitando o código errado e tive o meu cartão bloqueado. Liguei na CAIXA para informar que reconhecia a transação e fui informado que foi um bloqueio de segurança e era irreversível, eles iriam emitir um novo cartão que só seria entregue em 30 dias.
Vou viajar para Europa no dia 15(daqui a 6 dias), e precisaria do cartão para acesso a salas vips e gastos na viagem.
Liguei para o banco solicitando o cartão emergencial e informaram que a mastercard que trabalharia com esses serviços especias.
Entrei em contato com a mastercard pelo telefone e eles não emitem cartões de emergência somente e especificamente para a CAIXA, já que na relação entre os dois, o banco ficou responsável pela emissão dos emergenciais e cartões padrão.
É anunciado um serviço do Black e o único emissor que não cumpre, é a Caixa.

Uma pergunta para quem usou o loungekey pelo cartão. Somente o app é o suficiente para entrar na sala vip ou é necessário apresentar o cartão para utilizar as visitas de cortesia? No faq fala que apenas o codigo qr é necessário.

@bpimenta

Fui assaltado na Europa e pedi o cartão de emergência da Caixa. Obviamente que nunca chegou. Entrei com um processo contra a caixa e ganhei uma boa indenização...

Acredito que para acessar basta o app, mas acho que precisaria de um cartão válido vinculado àquele cadastrado no app. Aí não sei como fica já que o seu foi bloqueado...

No APP do LK para iPhone (pelo menos) não tem nenhuma informação que identifica o cartão.

Das vezes que usei fora, sempre cobraram o cartão físico.

@bftandrade

Estou pensando em usar por aqui mesmo em guarulhos, no app a minha conta aparece ativa com direito a duas visitas de cortesia.
Com certeza vou entrar na justiça por prometer um serviço na aquisição e não fornecer esse serviço quando foi necessário.

Nos perguntas frequentes está assim:

Não tenho meu cartão de pagamento Mastercard qualificado comigo. Posso ainda assim ter acesso à área de espera?

Sim. Se você se inscreveu para uma conta on-line, você terá acesso ao código digital de acesso à área de espera no site ou no aplicativo; basta abrir o código digital de acesso à área de espera no seu dispositivo móvel e mostrar aos funcionários da área de espera o seu código QR de acesso à área de espera. Eles digitalizarão o código e solicitarão sua assinatura para confirmar que você teve acesso à área de espera.

@bpimenta

Não é necessário o cartão físico com o App. Eles utilizam uma máquina que faz a leitura do QR direto no aplicativo e libera a visita (cortesia ou não).

Sobre o cartão emergencial é algo que traz grande preocupação, ter um cartão top de linha e não dispor de um serviço essencial no exterior.