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Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 2:55 pm
por emerzon
coka: O Dólar da Caixa é disparado o melhor. Muito próximo da cotação comercial.
O problema é que a Caixa não tem nenhum cartão de débito internacional.
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 2:57 pm
por cokaVENCIDA
Vlw emerzon. Em números, sabe aproximadamente a diferença de centavos das cotações atualizadas?!
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 3:01 pm
por Herculano
Na caixa, vendo hoje, tem a cotação do dia 1/3 está 1,9900 no infinite....
No santander, vendo hoje, tem a cotação do dia 1/3 está 2,0544 no elite....
No itaú, vendo hoje, tem a cotação do dia 1/3 está 2,06 no personnalite....
Mais de 2% de diferença...
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 3:04 pm
por emerzon
Coca, o mais próximo são os valores dessa planilha que eu tenho tentado manter:
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AgjZV7ZfU2cYdGdKQzhaZnVyX19KREt1MU84dUJKV0E#gid=0" onclick="window.open(this.href);return false;
Apesar de não serem valores muito atualizados, dá pra ter uma idéia das cotações usadas, chegando a um X% médio acima da cotação comercial.
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 3:07 pm
por emerzon
Herculano, isso confirma que a Caixa usa cotação do dólar comercial.
O pior caso parece ser do HSBC, onde as cotações tem estado em média 2,5% acima do dólar comercial.
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Mar 04, 2013 3:24 pm
por elmarf
Bom saber disto. Abri minha conta na CEF no começo de fevereiro e no sabado recebi meu Visa Infinite. Será meu cartão principal.
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Ter Set 23, 2014 3:18 pm
por yehuda
A meu ver, a única razão para alguém ter conta na CEF é tirar proveito de algum benefício que o banco te dá, sendo que esse benefício deve fazer valer a pena toda a dor de cabeça que abrir essa conta vai te trazer. É pra generalizar sim. Quem " trabalha" na CEF nunca aprendeu a trabalhar. A maioria dos funcionários, desde a estagiária do " Em que posso ajudar? " até o gerente geral da agência são extremamente despreocupados com o que você precisa. O mundo pode estar caindo em cima de você, e raramente algum funcionário vai tentar de tudo para te ajudar. E você vai ter que aceitar, porque lá as coisas são assim. Você vai ficar indignado, gastar suas energias ligando em SAC , onde tem gente tão preparada como um atendente do McDonalds , e não ser atendido. Depois vai ligar numa ouvidoria que só existe por uma exigência ao Banco, pois na prática ela não resolve nada porque não tem autonomia pra nada.
O problema da CEF não é o serviço público. Se formos comparar o atendimento alta renda da Caixa( sim ele existe, ou a princípio deveria existir, com um gerente diferenciado nas agências maiores) com o segmento Estilo do Banco do Brasil, a diferença da qualidade do atendimento, produtos específicos para o segmento, será brutante. O problema da CEF é a cultura da empresa. Um gerente lá é avaliado somente pelas metas. Não existe uma análise qualitativa sobre eles. A CEF ganha na quantidade, é um banco do povo. Alguns produtos te restringem à Caixa, como FGTS, PIS, Bolsa Esmola.
As agências são quase sempre congestionadas. Uma análise de crédito, por exemplo, é feita na própria agência. A falta de um departamento especializado, de atendimento a rede de agências, que faz análise de crédito, torna a demanda de dociês absurda nas agências, demorando as vezes 20 dias para uma análise de cartão de crédito, por exemplo.
O Internet Banking é precário, te fornece poucos serviços. Muitas vezes o sistema não está disponível e você não consegue nem sequer consultar o seu extrato.
Atendimento telefônico? Se a secretária da agência der o recado para o seu gerente te ligar, você já está no lucro. Se no final do dia ele te retornar, você é um cara extremamente sortudo.
Atendimento por e-mail? Já está querendo demais né, meu filho? Quando a Caixa de Entrada dos gerentes não está estourada(pois eles esquecem de limpar e-mails antigos) e a sua mensagem volta, eles simplesmente ignoram a sua mensagem, com um "Mark All As Read" no Outlook e missão cumprida.
Na Caixa atendimento significa atendimento presencial. Sim, você precisa ir até a agência toda vez que quiser algo. Se o seu gerente for com a sua cara e quiser ser legal, ele vai te quebrar um galho se você conseguir passar por todos os obstáculos até conseguir falar com ele da sua casa ou trabalho. Mas saiba que isso é uma exceção. Lá as coisas são assim.
Daí você me pergunta. Então porque diabos você tem uma conta na Caixa?
Eu tenho conta na Caixa porque me adaptei a essas questões, já passei da fase de me irritar, querer um serviço de qualidade. Eu tenho um dos melhores cartões de crédito do mercado, com anuidade barata. Acumulo milhas com saques no cartão, como já é sabido pelo pessoal do fórum no tópico que criei. Tenho a minha disposição uma linha de crédito(cheque especial, CDC, etc) com taxas baixas, caso eu precise. Ou seja, é vantajoso para mim ter uma conta na Caixa já que para o que eu preciso, não é necessário eu pisar o pé na agência, nem falar com o gerente.
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Seg Out 20, 2014 3:44 pm
por capiau
Yehuda, abri minha conta numa agência nova. O atendimento na agência até agora está impecável

Entretanto, qualquer coisa que não esteja vinculada a agência, como o atendimento nos 0800, é muito precário...
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Sáb Nov 21, 2015 4:51 pm
por Lincolns
Alguém sabe se dá para abrir um conta corrente na Caixa mesmo que a pessoa já tenho tido conta antes encerrada por liquidação e inadimplência?
Re: Abertura de conta corrente na Caixa: Uma tragédia anunciada
Enviado: Sáb Nov 21, 2015 5:03 pm
por bigshot
Do jeito que ela quer ganhar mercado, não duvido não