Falando de Viagem

lbert escreveu:Certeza que esse benefício ilimitado pra quem gastar 20k foi uma forma de não dar uma porrada de uma vez só em quem realmente gasta no cartão, pq se fosse generalizado muita gente "boa" cancelaria. Sobre 20k ser caro pra isentar, não acho. Todo mundo se esquece que o cartão é para alta renda. Tenho amigos com média de 50k, 60k no cartão da Porto... Se os cartões de alta renda não fossem tão fáceis de conseguir por qualquer um, talvez os benefícios seriam melhores... Tem gente com salário de 5k pedindo cartão que exige 30k e aprovam, aí é foda... Esse público não é alta renda.

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Mas cara, se há pessoas que não se enquadram no perfil do cartão e ainda sim são aprovadas pra tê-lo, o problema está em quem aprova, não em quem pede...
Pensei muito no meu perfil como cliente nesses dias. Eu não sou viajante frequente, viajo pro exterior 1 ou no máximo 2x/ano. Então, mesmo com o rebaixamento do PSVI, ele ainda me serve bem. O que mudei é solicitar um adicional pra minha esposa e estou pensando em outro pra minha filha, daí acabo com os problemas dos convidados.


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Há essa aparente tendência de culpabilizar o cliente por aquilo que se presume que seja, ou tenha sido, a razão da piora do produto.

A verdade é que são os emissores que definem e aplica as regras e na maior parte das vezes a mudança vem unicamente pela decisão administrativa de lucrar mais. Além disso sempre fica fácil piorar quando os seus concorrentes ofertam ainda menos.

É isso. Eu viajo bastante pra fora a passeio e gostava do PP ilimitado. Ainda acho o Porto um cartão muito top. Que outro da 10 visitas grátis? Só END e cartão de cooperativa mesmo. Eu pedi um Sicredi, vamos ver. Sobre quem aprova, acho que poderia ser mais rigoroso mesmo, mas tem gente que até falsifica informações... Chegam num nível pra ter um cartão bom que não faz sentido. Depois se matam pra pagar R$ 1.500 por ano de anuidade (e acho também que essa anuidade foi uma medida para selecionar melhor os portadores do cartão) além, claro, de ser por lucro.

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Tô longe de culpar o cliente pela piora, também fiquei puto com a redução de benefícios. Só acho que o perfil de cliente do cartão está errado e as emissoras poderiam selecionar melhor. Hoje qualquer um tem um Master Black, por exemplo. É só ir no terminal 3 de GRU e ver... É melhor ficar fora da sala do que dentro...

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lbert escreveu:É isso. Eu viajo bastante pra fora a passeio e gostava do PP ilimitado. Ainda acho o Porto um cartão muito top. Que outro da 10 visitas grátis? Só END e cartão de cooperativa mesmo. Eu pedi um Sicredi, vamos ver. Sobre quem aprova, acho que poderia ser mais rigoroso mesmo, mas tem gente que até falsifica informações... Chegam num nível pra ter um cartão bom que não faz sentido. Depois se matam pra pagar R$ 1.500 por ano de anuidade (e acho também que essa anuidade foi uma medida para selecionar melhor os portadores do cartão) além, claro, de ser por lucro.

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Eu tenho o Porto e o sicredi, mas li aqui estes dias alguém comentou que não queria cartão de cooperativa nem na morte, então sobrou o unlimited somente se não me engano


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Eu fui no Sicredi da Faria Lima e achei um excelente negócio. Cartão isenta anuidade com 10k/mês (apurado trimestralmente, ou seja, tem que gastar 30k/trimestre), precisa integralizar só 20 reais pra participar da cooperativa e a manutenção da conta é 17 reais... Isso sem contar que não tem spread no dólar, que é ótimo pra quem viaja frequentemente pros EUA como no meu caso...

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Conversemos sobre Sicredi no tópico do Sicredi, o que acham?

Porto continua facilmente no top 5 do Brasil e infelizmente, muito disso não em razão da Porto e sim dos concorrentes.

Mas só pra acabar com o assunto de sala vip, sala vip é para nós pobres, rico vai em aeroporto e torra sem do nos melhores restaurantes, e não precisa descansar em sala vip porque viaja na primeira classe, então este benefício de cartão alta renda da eles é encher linguiça


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lbert escreveu:Tô longe de culpar o cliente pela piora, também fiquei puto com a redução de benefícios. Só acho que o perfil de cliente do cartão está errado e as emissoras poderiam selecionar melhor. Hoje qualquer um tem um Master Black, por exemplo. É só ir no terminal 3 de GRU e ver... É melhor ficar fora da sala do que dentro...

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Tens razão. Pra mim, foi quase como uma popularização do cartão VIP. Só que aí, na minha humilde opinião, a correção deveria vir não com a retirada de benefícios, mas com o corte dos clientes que não tem perfil. Há alguns meses vcs lembram que a Porto estava cancelando cartões com baixa utilização. Por que não fazem isso estabelecendo um ponto de corte?
Tá bem, não trabalho no ramo financeiro, entendo que pode ter havido uma intenção de aumentar a lucratividade e reduzir custos. Daí a solução não seria fidelizar os clientes mais antigos e exigir padrões diferenciados na adesão dos mais novos?
Também posso estar delirando... [emoji23][emoji23][emoji23]

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lbpinho escreveu:

lbert escreveu:Tô longe de culpar o cliente pela piora, também fiquei puto com a redução de benefícios. Só acho que o perfil de cliente do cartão está errado e as emissoras poderiam selecionar melhor. Hoje qualquer um tem um Master Black, por exemplo. É só ir no terminal 3 de GRU e ver... É melhor ficar fora da sala do que dentro...

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Tens razão. Pra mim, foi quase como uma popularização do cartão VIP. Só que aí, na minha humilde opinião, a correção deveria vir não com a retirada de benefícios, mas com o corte dos clientes que não tem perfil. Há alguns meses vcs lembram que a Porto estava cancelando cartões com baixa utilização. Por que não fazem isso estabelecendo um ponto de corte?
Tá bem, não trabalho no ramo financeiro, entendo que pode ter havido uma intenção de aumentar a lucratividade e reduzir custos. Daí a solução não seria fidelizar os clientes mais antigos e exigir padrões diferenciados na adesão dos mais novos?
Também posso estar delirando... [emoji23][emoji23][emoji23]

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tem que fazer 50k o ponto de corte porque o povo dos boleto se puxa hahahahhaha


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