Falando de Viagem

@webercgl a CEF tem defeitos sim! Não disse que não tinha, mas tem horas que parece que só falam dos defeitos. Muita gente aqui, eu inclusive, não teria Black/Infinite se não fosse pela CEF por exemplo. É o único banco que não vai exigir que você invista 300k, gaste 120k por ano, compre produtos dele, seja correntista, ou passe pela ridícula seleção de "convite" para que a pessoa tenha acesso a um produto diferenciado ao qual ela já faz jus!

As vezes acho preconceituoso pois canso de ver comentários do tipo:

A CEF oferta Louge Key com dois acessos gratuitos e o que dizem? Ela não tem priority pass!

A CEF isenta os adicionais e cobra só R$ 180 em três vezes e dizem: Ela não tem pague contas!

Santander e os outros têm pague contas e ninguém mais quer pagar o preço que eles cobram.

A CEF te dá o menor dólar e dizem ela só rende 2 pontos por dólar e não tem função saque no exterior!

Poucos lembram que ela te rende pontos até no saque nacional do cartão.

Enfim, vários comentários que não passam a ideia do quão bom para nós consumidores que a CEF existe para quebrar o monopólio sobre os cartões TOP. Antes os Bancos privados nos exigiam mais do que mereciam e a concorrência os forçou a flexibilizar as regras deles. Que pena que os cartões top da CEF têm esses defeitos, como seria bom se tivessem apenas vantagens, mas como é bom que existam!

E não existiriam sem a Caixa

Concordo LMBJR. Apesar do produto da Caixa ser inferior. Não pede investimentos, da black, infinite sem comprovar renda mais não tem priority pass como os que são mais exigentes.

Caramba, fui metralhado

É claro que não existe subsídio, nem afeta a balança comercial... é mais um modo torto de pensar. Se ela levasse adiante uma "economia de azeitonas" no câmbio ia ser interessante pro resultado de um banco estatal...

O meu ponto é que quando a maioria das pessoas fala Caixa, pensa Geni - e isso é resultado da "mídia Pavlov".

@capiau as sensações de que despretigiam a CEF não se devem ao seu comentário e nem a comentário nenhum em particular mas a todo um contexto do bate papo. Não tem a intenção de julgar ninguém, mas achei que alguém precisava expor os pontos positivos da Caixa.

Eu entendi e concordo com seu posicionamento, penso da mesma maneira.

A Caixa favorece gastos clássicos da alta renda (viagens) e mesmo assim é altamente criticada, sobretudo pela mídia - que enxerga tudo que não é privado como "comunista devorador de criancinhas". Para ilustrar, http://www1.folha.uol.com.br/colunas/guilhermeboulos/2015/04/1613556-a-zelotes-e-os-ladroes-blindados.shtml" onclick="window.open(this.href);return false; . Inclusive, reparem nos comentários inteligentes, tipo ad hominem

Só vejo criticarem (e eu também critico) uma coisa na Caixa: o atendimento!

Os produtos são bons sim, ninguém nega, mas ter que lidar com as agências da Caixa é um inferno!

E o ser humano, de maneira geral, critica mais do que elogia, se olhar bem, todos os bancos tem pontos negativos que são sempre mais ressaltados que os positivos.

Foi levantado que a Caixa é campeã em reclamações...

Mas até 6 meses atrás era o Santander o líder, antecedido pelo Itaú ano antes... Enfim, o número da reclamações está mais que compatível com o tamanho e importância do banco...

Sobre:
"Enfim, vários comentários que não passam a ideia do quão bom para nós consumidores que a CEF existe para quebrar o monopólio sobre os cartões TOP. Antes os Bancos privados nos exigiam mais do que mereciam e a concorrência os forçou a flexibilizar as regras deles."

Concordo totalmente. Não sei que mania o pessoal aqui do fórum se incomoda tanto com o aumento da base de clientes de certos produtos.

Eu não sei se sou azarado, mas o IB da CEF comigo não funciona!

Já cheguei a questionar aqui, se isso era comum, mas parece que eu fui sorteado! Vira e mexe não consigo pagar boletos. Dá que o código de barras foi rejeitado! A julgar pelas inúmeras reclamações, inclusive em sites tipo Reclame Aqui, vejo que não sou o único!

Aí, reclamo na CEF e nada acontece! Qdo abro uma reclamação no Bacen, aí o troço volta a funcionar. Passa uns tempos, pára de novo! Um saco! Isso, no que tange ao erro 0156 - "O código de Barras foi rejeitado".

Hoje, fui tentar pagar um boleto da Unimed e o IB dizia que só aceitava números, sendo que eu nem copio mais e colo, pois SEMPRE dá erro!

Resultado: Tive que pagar pelo Itaú, pq pela CEF não funcionava nem a pau!

Outra coisa: Como que o site não permite copiar e colar um código de barras completo? Se vc quiser copiar e colar, tem que fazer separadamente, campo por campo! Que coisa amadora!

Por fim, ainda sobre o IB. Eles sequer usam algoritmo de criptografia moderno. TODOS os bancos privados, usam algum mecanismo de criptografia assimétrica, como senha + token.

A CEF usa somente senha, transfere parte das informações em claro, e por conta disso, é o banco que mais tem informações roubadas e é a campeã de reclamações! Nem vou me adentrar ao problema da clonagem em massa dos cartões MASTER.

Quanto ao aplicativo... bom, esse não tem um mero leitor de código de barras, coisa que todos os demais aplicativos dos bancos que tenho conta ou que tenho conhecimento, fazem! Enfim, igual o IB, o aplicativo é muito atrasado e muito limitado!

Enfim, a CEF tem sim suas vantagens: Dentre elas, ótima pra quem quer fazer financiamento habitacional. Dá isenção se vc recebe seu salário por lá (independente de quanto for). E dá acesso a cartões TOP a quem nem tem condições de tê-los. Sem falar que o cartão Black, ainda tem os 2 primeiros acessos no Lounge Key gratuitos (enquanto que os demais - que não ofecerem PP - cobram por todos os acessos).

Mas as desvantagens, assim como os problemas, deixam claro o AMADORISMO com que esse banco age, assim como a insegurança que ele transmite, e a eterna dor de cabeça que dá quando vc precisa ter acesso a gerente, resolução de problema, etc.

Eu sou cliente a pouquíssimo tempo, mas uma coisa já coloquei na minha cabeça! NUNCA terei a CEF como única fonte bancária, tampouco será a minha fonte principal (pelo menos não enquanto ela não se atualizar e mudar radicalmente a forma de lidar com os clientes)!

TALVEZ, uma saída seria criar um "segmento premium", como o BB (que tb é um banco público) fez com o Estilo! Isso faz muita falta na CEF). Eu já fui correntista do BB e não peguei essa "diferenciação", mas quem pegou os tempos antigos e atuais, dizem que mudou bastante e foi muito benéfico!

Se agências as Caixa são um inferno, o que diria das do Itaú, onde tem fila do lado de fora da agências até para usar o ATM????

Concordo com as críticas em relação a atendimento, mas olhando para os lado, a Caixa está dentro da média do mercado...

Do modo que estao falando parece que que caixa inventou a roda no quesito de cartoes, menos ai pessoal, tem qualidades como ja colocaram, mas minha nossa senhora como esse banco/cartoes tem defeitos, so nao enxerga quem nao quer ou quem esta "encantado" por ter sido agraciado com cartao black/infinite.