Falando de Viagem

Eu tenho o seguro de carro e um cartão Gold há 2 anos e no ano passado também me negaram o cartão, não faz muito sentido...

Eu tinha um cartão Gold, foi um trabalho para fazerem o upgrade para o Platinum.
Agora tentei o upgrade para o Infinite. Depois de uma novela quase sem fim, o resultado: negado.
Motivo? "Critérios internos que não são divulgados para a segurança do cliente e da própria Porto Seguro".
Apelei para o SAC, Ouvidoria e nada resolveu. Sempre negado.
Final da história: acabo de cancelar meu Porto Seguro Platinum.

Pessoal,

Acabei de ter uma longa conversa com o marketing da Porto Seguro sobre a negativa de vocês. Eles vão analisar as negativas individualmente, mas para isso preciso que vocês me enviem os seguintes dados:
- Nome completo
- Telefones de contato.
- E-mail.

Não precisa me enviar o CPF, pois vamos fazer apenas a ponte entre vocês. Pontuei todos os problemas e torço para que tenhamos resultados agora.

E-mail: [email protected]

Muito bom GabrielDias,

Vai ser minha ultima tentativa. Se não der, desisto. Não devo ter perfil.

E-mail enviado para a Equipe FDV.

Ok! Estou recebendo e já encaminhando direto para eles. Vão me atualizando, por favor.

Já enviei obrigado

E-mail enviado para a Equipe FDV.

Pra mim não adianta mais, já cancelei o Platinum.

Mas agradeço muitíssimo pelo interesse do FDV em nos ajudar, Gabriel!

Parabéns pela iniciativa Gabriel.