Falando de Viagem

Boa noite.
Segue a negociação pro meu TPC.

- Você negociou a anuidade esse ano? De qual cartão de crédito?
Sim, TPC.
- Qual foi o canal usado?
0800
- Quantas vezes tentou?
Liguei duas vezes, na primeira a ligação caiu.
- Qual foi o argumento utilizado?
Argumentei o volume de gastos, R$ 160 mil no ano. A moça falou sobre os benefícios etc...ofereceu isenção por 30 mil pontos. Caiu a ligação. Retornei e falei com outro atendente. Argumentei sobre os gastos e rebati os benefícios citados comparando com de outros cartões como Black e Infinite. O rapaz comentou sobre o seguro de carro e citei que no país de origem não tem esse beneficio. Por coincidência havia viajado nesse último fim de semana e reservado o carro com o cartão Black, pois o AMEX não dava esse direito no país de moradia. (Grato a sua planilha do Baran!)
- Quanto conseguiu de desconto?
Ofereceu desconto de duas parcelas. No caso ficaria apenas uma de R$ 400. Pedi isenção total. Ele ofereceu 9.900 pontos pela isenção. Fiquei com dó dos pontos e preferi pagar os R$ 400.
Pelo que venho acompanhando acho difícil conseguir mais do que isso.

Pra ser sincero foi mais difícil negociar a anuidade do meu Black na CEF do que o TPC. Na CEF é tudo uma zona. No TPC pelo menos o pessoal é mais educado e você liga e é atendido. Da música da espera até o humor do atendente é melhor na AMEX.
Na CEF negociei uma coisa, cobraram outra, reclamei na ouvidoria, não deu em nada....por falta de tempo e dificuldade de contato desisti de ir atrás.

Até antes da mudança no AAdvantage eu pensava em tentar um AA Black do Citi, entretanto agora acho que não vale mais a pena. Além do que ter que abrir uma conta lá seria um custo e empenho adicional.
Quando a Porto Seguro dava o beneficio do Diamante no Smiles eu tentei, porém fui pedir tarde demais. Agora que cortaram esse beneficio desisti.

Talvez para fazer par a um TPC o ideal seja o Unlimited do Santander, porém não tenho conta nesse banco. Até já tive, mas o banco dava limites muito baixos para os cartões. Teve um ano que o sistema "adequou/reduziu" para limites ridículos. Até o gerente ficou com vergonha. Na época era cliente Van Gogh, mesmo assim não consegui permanecer.

Pelas promoções que o Santander tem feito acho que é o melhor banco para acumular milhas atualmente. Entretanto tudo pode mudar, normalmente para pior...

Valeu pelo relato dos outros, pois me norteou na negociação.

Abraço

Bom relato, @trustbr.

Mas acho que no seu caso (principalmente se gastasse R$ 160k ano e rendesse os pontos disso) teria optado pelos 9.900 pontos hahaha

Excelente relato. Merecia uma isenção com essa média. Obrigado
Em tempo: Nas locações de carros, eu não uso mais os seguros dos cartões de crédito, tendo em vista os relatos nada animadores, de quem precisou utilizá-los.

Realmente Snowfood depois fiquei pensando se não valia a pena ter gasto os 9900 pontos para isentar os R$ 400. Quem sabe na próxima.

Troquei os 9900 pontos pela isenção nesse exato momento haha!

É a crise...

@weasel, boa!!!

Qual cartão? Qual o valor da anuidade?

Acredito q seja o mesmo caso do @trustbr, TPC.

Pagar 9.900 pontos por um cartão de R$ 1.200, me parece uma boa!! rsrs

AMEX TPC...

Ofereceram estorno de 2 mensalidades e, caso quisesse, a primeira de R$400,00 seria trocado por 9.900.

E assim fiz. Dezembro é sempre o mês das negociações.

Mas... esse mês devem rodar o Black AAdvantage do Citi e o Porto Seguro Visa Infinite.

@weasel Qual a média mensal de gastos no TPC. Pode nos dizer para melhor avaliar.