Falando de Viagem

As IFs têm medo do BC, assim como os comprados no DOL e o diabo da cruz!

Falaram que o meu só sexta da semana que vem no dia 25/09.

Interessante que o sistema de cobrança de anuidade nunca dá problema né?

Foi me dado um novo prazo para crédito dos pontos, agora em 25/09. É o quarto prazo que dão, os três anteriores não foram cumpridos.

Para os colegas que já tiveram retorno da Porto Seguro, eles explicaram porque os pontos não foram creditados na data correta ou não falaram nada sobre isso?

Falam que o sistema de pontos está em atualização; indisponibilidade momentânea; erro sistêmico; e, no início, troca de sistema.

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Até que enfim um comunicado oficial... Mudar não é o problema, o problema é não alinharem expectativas. Já paguei duas faturas e não recebi os pontos de nenhuma...

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Acabei de receber esse comunicado também.
Meus pontos de uma fatura ainda não foram creditados


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Eu também recebi esse comunicado, depois de semanas com problema, é uma falta de respeito com o cliente.