Falando de Viagem

Pois é galera, hoje é dia 28/10/2020, ou seja, cinco dias úteis após o pagamento da minha fatura e nada dos pontos caírem corretamente... Bom, eu cansei, não vou mais ficar me estressando não, vou fazer o downgrade para o Visa Platinum, não pagar anuidade e pronto.

Retificando minhas mensagens anteriores, um cartão que tem um programa de "fidelidade" horrível igual esse não pode ser considerado o melhor do Brasil.

Boa sorte para quem fica!

Exatamente o que eu sempre disse, mas no meu caso fui mais radical, passei a tesoura sem dó.

@pauloleo

Pois é, você sempre teve razão...

Já transferi meus pontos para o TudoAzul com bônus de 50%, agora vou apenas esperar cair tudo para fazer o downgrade! Infelizmente não posso cancelar ele ainda por outros motivos, mas pretendo fazer isso assim que possível.

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Em breve entro nessa barca dos cancelamentos também. Minha decisão já vem de muito tempo. Só estou aguardando um eventual depósito dos pontos e cancelo.
Para dar mais tempo sem ter que pagar uma mensalidade/parcela de anuidade, eu alterei a data de vencimento e ganhei praticamente 1 mes.

Blz galera vou passar o meu caso para vceis, talvez seja a mesma situação para os senhores:

Meu fechamento de ciclo costuma ser entre os dias 23 e 24
Meu vencimento de fatura é dia 10

Não recebi os pontos da fatura com vencimento em 10/09 (Setembro) como muitos não receberam.
Em 26/09 caiu meus pontos.
Depois de pagar a fatura com vencimento em 10/10 (Outubro) não recebi os pontos como aconteceu no mês anterior.

Dessa vez entrei em contato com meu gerente da porto, ele me explicou o seguinte:
1. O sistema deles está em atualização.
2. Os pontos agora serão calculados com a cotação do dia para cada pagamento (antes era com a do fechamento da fatura)
3. E que em 26/09, quando os pontos da fatura de setembro entraram em minha conta, como o ciclo da fatura de outubro já tinha fechado, eles anteciparam todos os meus pontos dos gastos feitos até o dia 25.

Foi quando realmente fui fazer a matemática dos pontos que havia recebido e realmente estavam lá todos os pontos da fatura de Setembro e da recém paga de Outubro que os pontos foram antecipados.

Diante disso o que acredito que possa ter acontecido com quem recebeu uma quantidade pequena de pontos, é que uma parcela dos pontos obtidos anteriormente podem ser referentes a essa fatura.

Foi informado também que a previsão para normalidade no meu caso, seria a partir da fatura com vencimento em novembro.

Espero poder ter ajudado.

Alguém pode me ajudar aqui;

Tenho o cartão Visa Infinite da porto e meus gastos nos últimos 24 meses foram sempre acima de 20k.

Mesmo assim eles cortaram o benefício de salas ilimitadas.

Mais alguém nessa situação?!

Pois pelo que ouvi dizer aqui neste fórum é que cartões com gasto acima de 20k média mensal teriam seus direitos inalterados.

Ao ligar para o gerente da porto; ela disse que "são vários fatores considerados e não somente o gasto mensal e que essas informações não são divulgadas"

Procede?!

No ano passado, de fato, o pessoal recebeu uma mensagem falando sobre o bom relacionamento com gastos acima de 20k na média. No entanto, conheço pessoas que tinha gastos (bem) mais altos que não receberam o benefício. Provavelmente, devem olhar o tipo de gasto talvez? O que podemos quase que assumir é que gastar 20k era (ou é) uma condição necessária mas não suficiente.

Entendi, ai é foda mesmo... e meus gastos sempre foram bem acima de 20k.. só deus sabe o critério - se é que tem critério - pra isso

Certamente quem usa muito para pagamento de contas é menos atrativo que quem usa para viagens, gastos em lojas, etc. Não sei se é seu caso, mas já diziam que o benefício ilimitado seria extinto.