Re: Cartão de crédito Caixa Platinum
Enviado: Qui Out 18, 2012 8:18 pm
Problema resolvido em 10 minutos. 
Primeira ligação caiu.
Na segunda fui atendido em 20 segundos.
Falei que queria cancelar 2 cartões, a atendente perguntou o motivo, falei que não havia solicitado nenhum dos dois cartões e que o mesmo foi enviado para um endereço que não moro a dez anos (falei que recebi a ligação da pessoa que mora lá atualmente).
Não tenteou me convencer a ficar com o cartão e cancelou na hora e falou que em 3 dias recebo o comprovante do cancelamento no meu e-mail e que poderei reativar os cartões em até 6 meses.
Uma maravilha cancelar o cartão sem stress.
O Itaú podia ser assim, daí não tinha me gerado aquele stress, quando a minha gerente cancelou o meu cartão indevidamente, foi uma saga para emitir outro, pois quando cancela um cartão no Itaú, só pode emitir outra em 6 meses.
Primeira ligação caiu.
Na segunda fui atendido em 20 segundos.
Falei que queria cancelar 2 cartões, a atendente perguntou o motivo, falei que não havia solicitado nenhum dos dois cartões e que o mesmo foi enviado para um endereço que não moro a dez anos (falei que recebi a ligação da pessoa que mora lá atualmente).
Não tenteou me convencer a ficar com o cartão e cancelou na hora e falou que em 3 dias recebo o comprovante do cancelamento no meu e-mail e que poderei reativar os cartões em até 6 meses.
Uma maravilha cancelar o cartão sem stress.
O Itaú podia ser assim, daí não tinha me gerado aquele stress, quando a minha gerente cancelou o meu cartão indevidamente, foi uma saga para emitir outro, pois quando cancela um cartão no Itaú, só pode emitir outra em 6 meses.
