Página 78 de 82
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Sex Mai 17, 2013 9:20 am
por CesarFilho
gente minha fatura fechou hj . dia 17/05 fiz vários pagamentos de pagcontas não sou correntista e não fui informado formalmente sobre o fim do pag contas , inclusive na fatura de maio não veio nenhum aviso.
Hj fiz o pagamento assim que os pontos forem creditados informo aos amigos foristas
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Sex Mai 17, 2013 10:38 am
por leandroht
Oi, quando foram seus pagamentos? Foram após 19/04?
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Sex Mai 17, 2013 10:41 am
por leandroht
Se a fatura fechou hoje e vc pagou, normalmente em 3 dias úteis entram os pontos no multiplus..
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Sex Mai 17, 2013 10:43 am
por CesarFilho
sim isso mesmo os pagamentos foram feitos após 19/04!
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Sex Mai 17, 2013 10:46 am
por leandroht
Minha fatura só fecha lá pro dia 23-24. Até final do mes tb saberei. Se os seus pontos caírem já vou ficar aliviado. Abs
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Qua Mai 22, 2013 7:16 am
por CesarFilho
acabou mesmo gente!
Meus pontos após 19/04 no pag contas não foram creditados.
estou me organizando para cancelar o cartão
ps não sou correntista e não fui informado sobre o fim do pag contas
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Qua Mai 22, 2013 8:14 am
por leandroht
Acho que vc deveria abrir uma reclamação e crédito dos pontos já que não foi avisado e no contrato parece que tem um prazo para mudanças de regras, além do aviso prévio,claro! Vou fazer isso.
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Qua Mai 22, 2013 9:31 am
por CesarFilho
vou fazer isso mas não acredito no sucesso da reclamação.
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Qui Mai 23, 2013 9:48 am
por CesarFilho
reclamação protocolada no sac. aguardando resultado. próximo passo ouvidoria.
Re: Itaú realiza mudança definitiva no sistema de Pagamento de Contas
Enviado: Qui Mai 23, 2013 10:02 am
por leandroht
Valeu CesarFilho, vai postando pra gente se puder os desdobramentos..abs