Falando de Viagem

Liga na central, mas creio que ela pode sim cancelar cartões.

Se a minha fez um seguro de vida sem minha autorização e com cobrança, cancelar um cartão é fichinha para eles!

Mas eu falei que não queira cancelar o cartão. Mandei um e-mail para ela e vi uma chamada não atendida dela (estava na estrada). Vou ligar no 0800 para perguntar sobre o cartão.

Poder ela pode, mas só deveria fazer se eu desejasse, certo?!

@coka: Com certeza só com a sua autorização! Essa antiga gerente que fez a burrada dei um tempo para arrumar a bagunça, mas depois desisti e fiz uma reclamação mesmo! Aí resolveram e nunca mais vi a gerente na agência.

Com certeza coka...

De que agencia do Personnalite ela era??

Anuidade já estava paga (faltava uma parcela eu acho). Limite alto e outra: Se eu decidir sair do Itaú, ainda teria este cartão como backup.

Ela deu a desculpa que para aumentar os limites do cartão do Personnalité, precisaria depois cancelar este. Falei que não queria que cancelasse. Ela aumentou o do Personnalité e deve ter cancelado. Só o que me faltava.

Um cheque me pagam na boca do caixa e agora isto. Meu kit que é bom nada!

Com certeza ela deve ter cancelado. Comigo também aconteceu isso. Tinha um cartão Extra Itaucard com limite de 7K, estava desbloqueado mas nunca usei. Após a abertura da conta Personnalité, fiquei sabendo pela central de cartões que este havia sido cancelado. A justificativa que a gerente me deu foi exatamente esta: cancelar o cartão para conseguir um limite maior no Personnalité.

Detalhe muito importante: tudo isso sem me consultar!!!

Isso não vai ficar barato. Estou ligando no 0800 perguntando do cartão.

No meu caso, como era um cartão que eu não fazia questão de tê-lo, não dei muita importância. Mas no seu caso, acho que vale a pena reclamar sim.

Cartão está suspenso, por pedido do cliente. Eu nem pedi isso!

Falou para tentar passar o cartão em uma compra, que será reativado. Vou lá tentar. Justo em véspera de feriado.