Cartão de crédito LATAM Pass Itaucard Mastercard Black

[evandrost]

Tava na hora do consumidor.gov tomar alguma atitude mesmo, porque não tem o porque reclamar de algo que não é um problema lá.


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[pauloleo]

O Itaú tem encaminhado sempre para o Gestor mesmo essas reclamações sobre isenção e limite. A alternativa é usar o reclame aqui.

[schrank01]

Acho que eu fui um dos últimos a conseguir isenção do cartão PDA pelo consumidor.gov.
Logo depois já li relatos aqui que o Itaú estava usando essa mesma resposta que o colega recebeu, encerrando a reclamação.

[murilogallo]

@evandrost
Concordo que o consumidor.gov talvez não seja o meio mais correto, porém meu argumento foi adicionado da falta de clareza e até mesmo informação das regras de isenção do cartão. Já me passaram que é necessário um gasto anual de 240k, em outro momento disseram que os 3 primeiros meses do ciclo deveriam dar uma média de 20k, porém somente tive esta informação ao solicitar a isenção, que desde que possuo o cartão, havia sendo contemplado.

[br37332]

Alguém aí também teve redução do limite flexível?

O meu era de 20k, 18k em uso e hoje do nada caiu para 9.8k

Fiquei inseguro com o cartão, acho que vou preferir migrar para um com limite fixo. Sempre paguei em dia, tenho um Credicard Black também.. não há motivo para um corte de limite tão brusco.

[rcardial87]

O Meu era 40K antes da pandemia passava mais que o dobro disso...de março pra cá não deixa passar de 40k pede pra ligar e solicitar aumento.

[paulormp]

como vcs sabem o limite do limite flexível?

[rcardial87]

Quando eu clico em upgrade ou troca de cartão existente aparece o valor real do limite

[br37332]

@rcardial87 o seu continua aparecendo 40k? O meu no internet banking aparecia 20k e agora do nada caiu pra 9.8k

[rcardial87]

Continua aparecendo o mesmo valor...como disse eles só não deixam passar desse limite e pedem para eu ligar na central pra aumentar caso queira aumentar...deveriam tirar a questão do flexivel...