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Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sex Out 05, 2012 9:58 pm
por ELIMA
@CODERJ, tenho um cartão pré-aprovado, liguei no 30 horas e perguntei quais são as opções disponíveis (Gold e Platinum), porém a atendente me informou que se eu solicitar o Platinum não vem o logo do Uniclass, somente na opção múltiplo.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sex Out 05, 2012 11:05 pm
por CodeRJ
Tenta pedir pela central de atendimento Uniclass (4004 0030) ao invés do 30 horas (4004 4828), o povo do 30 horas é meio enrolado, lembrando que a central Uniclass, só atende em dias úteis das 9h às 18h.

O meu não é múltiplo e possui o logo do Uniclass.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sáb Out 06, 2012 12:16 pm
por viniciusbb
Não existe (ou pelo menos não existia) múltiplo Uniclass. Platinum é apenas crédito, e múltiplo só vai até Gold...
Se mudou me avisem, por favor.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sáb Out 06, 2012 5:20 pm
por CodeRJ
Na época que eu tinha cartão múltiplo, ele era Gold e não existia a opção Platinum, não sei como está hoje.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Sáb Out 06, 2012 5:24 pm
por CodeRJ
Acabei e confirmar no site:

O Cartão Itaú Uniclass Múltiplo foi feito para trazer mais conveniência para a sua vida. Com um único cartão o correntista Itaú Uniclass movimenta sua conta corrente e pode escolher a melhor opção para fazer suas compras, débito ou crédito*, utilizando a mesma senha. O cartão Itaú Uniclass Múltiplo está disponível nas seguintes versões:

:arrow: Múltiplo Gold Mastercard

:arrow: Múltiplo Gold VISA

:arrow: Múltiplo International

:arrow: Mastercard Múltiplo International VISA

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Dom Out 07, 2012 11:46 am
por CodeRJ
Acabei de acessar o IB e apareceu mais uma vez a pesquisa de satisfação, realmente eles não desistem, sempre demonstro a minha insatisfação, alguém liga para saber o motivo, finge que vai tentar resolver e continua tudo na mesma. Vou aguardar o contato telefônico para escutar a novela de sempre.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Out 08, 2012 2:27 pm
por ELIMA
Quando minha conta era do Varejo, sempre reclamei, mas nunca entraram em contato,vamos ver se do Uniclass vão!!!! :shock:

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Out 08, 2012 2:35 pm
por CodeRJ
Eu sempre marco “Sim” na opção deseja receber um contato do Itaú, para a solução do problema. Só não lembro, se no tempo de varejo, recebi o retorno de alguém.

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Out 08, 2012 2:55 pm
por ELIMA
@CodeRJ você é cliente Personnalité tbém né?

Re: Itaú Uniclass

Enviado: Seg Out 08, 2012 3:45 pm
por CodeRJ
Sou Uniclass, recebi um convite para migrar para Personnalité há alguns meses, mas a gerente ficou cheio de dificuldades, que continuei como Uniclass.