Falando de Viagem

Apólices dos seguros oferecidos pelos cartões Visa Platinum e Infinite

Os cartões Visa Platinum e Visa Infinite oferecem a seus portadores vários seguros e proteções, alguns deles bastante úteis para os viajantes. Nos sites destes cartões estão disponíveis os guias que explicam as características desses benefícios:

Guia de benefícios Visa Infinite: https://promociones.visa.com/benefit-disclosures/pt/download/infinite/beneficios_padrao.pdf

Guia de benefícios Visa Platinum:
https://promociones.visa.com/benefit-disclosures/pt/download/platinum/beneficios_padrao.pdf

Esses guias às vezes não são muito claros quanto às condições dos seguros, deixando margens a dúvidas e incertezas. Na seção A.1 eles informam que a versão integral das Condições Gerais desses seguros estão no site da seguradora AIG Brasil e podem ser consultadas conforme o Processo SUSEP.

Não satisfeito com essa indefinição, fui atrás dessas condições gerais no sítio da seguradora AIG, mas nada encontrei. Tentei então na página da SUSEP - Superintendência de Seguros Privados, órgão regulador do setor de seguros no Brasil, e lá estavam elas.

Compartilho aqui as condições gerais dos seguros dos cartões Visa Platinum e Infinite:

Seguro Viagem
Processo SUSEP nº 15414.900952/2013-63
Documento: Clique aqui

Seguro Garantia Estendida Original:
Processo SUSEP nº 15414.900511/2014-42
Documento: Clique aqui

Seguro de Compra Protegida:
Processo SUSEP nº 15414.002921/2009-6
Documento: Clique aqui

Seguro de Responsabilidade Civil Geral (abrange o seguro para veículos de locadora):
Processo SUSEP nº 15414.900484/2013-27
Documento: Clique aqui

Essas são as versões válidas hoje, 27/05/2015. Com o tempo podem ocorrer atualizações das condições gerais de cada seguro, então é bom procurar na página da SUSEP pela versão mais recente do documento.

A página para consulta pública de produtos no sítio da SUSEP é:

http://www.susep.gov.br/menu/servicos-ao-cidadao/sistema-de-consulta-publica-de-produtos

A busca deve ser feita pelo número do Processo SUSEP.

Os documentos às vezes são longos e usam um linguajar técnico. Não é um texto voltado para o público em geral, como são os guias, mas são os documentos que formalizam as condições de cada seguro, aprovados pelo órgão regulador.

Boa viagem!

Valeu Baran!
Sempre fica muita dúvida com relação ao que vale e ao que não vale na contratação desses seguros.
Aproveitei e baixei o PDF de todos essas instruções da SUSEP.
Muito útil para uma consulta off line.

Acho que as apólices são muito importantes e deveriam ser disponibilizadas facilmente pelas bandeiras.

Também acho. Mas elas não são, por algum motivo.

Agora elas podem ser consultadas facilmente no FDV!

Legal Baran divulgar os textos. Realmente não há melhor forma de interpretar o que de fato está amparado em cada seguro do que recorrer às condições gerais e específicas desses contratos. Eu trabalho com seguro e vejo diariamente como a falta de entendimento leva à interpretações equivocadas. Estar ciente do que se está contratando é a melhor forma de evitar aborrecimentos.

Baran sempre organizado e facilitando a vida da rapeize do FDV.

Parabéns!

Muito bacana, baran!

Visa muda forma de adquirir os seguros do cartão: http://www.falandodeviagem.com.br/viewt ... 28#p297928" onclick="window.open(this.href);return false;