Falando de Viagem

Companhias aéreas que fazem parte da Star Alliance.[/pic]

O Amigo, programa de fidelidade da Avianca Brasil, comunicou uma grande mudança, que afeta diferentemente as emissões realizadas nas 27 companhias aéreas da Star Alliance, a aliança aérea na qual a O6 faz parte. Essa mudança, desvaloriza os pontos acumulados no programa, e já estão dizendo que o Amigo seguirá os passos da Smiles, com resgates bem inflacionados.

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Sem a tabela fixa, perde o cliente, pois nunca sabe o valor que vai encontrar. Pelo que aconteceu com outros programas, essa mudança não traz benefícios. Os valores para resgate de passagens aéreas, que atualmente são cobrados por região, passarão a ser definidos de acordo com a origem e destino escolhidos.

Os valores serão por distância, ou seja, um voo com conexão será mais caro do que um voo direto. Todo mundo prefere voar direto, mas será que o programa irá disponibilizar mais assentos para os voos com conexão? Fora isso, muitas vezes vemos conexões malucas, e se for a única opção apresentada ficará complicado emitir.

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Apesar do aviso ter sido realizado com 1 mês de antecedência, muitos clientes transferir pontos do cartão de crédito para o Amigo, baseando-se na tabela fixa. Além disto, foi realizado grande incentivo para as transferências, através de bônus. De certa forma, incentivar o uso e depois mudar as regras soa estranho. Como o mercado de milhas aéreas não regulamentado, os programas fazem o que querem, conforme já vimos principalmente na Multiplus.

Quando começa?

A alteração entrará em vigor no dia 17 de outubro de 2018. Portanto, se você tem milhas no Programa Amigo, a dica é aproveitar até o dia 16 de outubro para realizar as emissões, evitando assim os reajustes, que poderão ser enormes.

E você, usa o Programa Amigo? O que achou dessa mudança? Conte para nós a sua experiência!

Em outros sites, meu irmão gêmeo, o Henry, que nasceu no mesmo momento que eu, tem dito que "tabela flutuante" não existe...
Eu penso igual: quem flutua é navio, avião, beija-flor e, claro, "Dadá Maravilha" quando jogava...
Tabela é tabela, ainda que, de vez em quando tenha reajustes, o valor tem que ser fixo.. senão não é tabela, é sur--- (aquela coisa que o Romero Jucá - O casto, gosta de falar)...
Surreal... o Henry postou no site da Beatriz que uma passagem de executiva pela Avianca, GRU=>MIA, dia 15/05/19, está custando a bagatela de 284k o trecho!!!!!!! quando o valor era de 60k..
Um "pequeno" aumento de 373%...
Estou seguindo a sugestão do Henry e coloquei o Amigo no PPC - Programa de Proteção ao Consumidor...
Agora, com eles, só A & E (Aterrizar milhas & Emitir passagens logo após).. nada de acumular milhas lá...

Estava bom demais pra ser verdade... Daqui uns dias começam a vender cafeteira, sanduicheira e desconto falso em locador de carro. O próximo passo é trocar o nome para algo em inglês que na verdade é o contrário do que o programa gera, tipo o Smiles. Pode chamar “Avianca Friend”.

@zardox,

Considerando seu ódio mortal pelo Smiles, Multiplus e agora Amigo, onde você planeja acumular milhas?

Tudo sempre pode piorar.

Já vimos esse filme antes: aí lançam um cartão co-branded, um clube, e os resgates passam para a case dos milhares.

Uma pena.

Hora de buscar uma opção lá fora...

É exatamente por aí, @Einstein. Em breve, com certeza teremos clube e cartão co-branded. Aliás, só o Amigo não tem. Inclusive, eu achei que seria lançado um dos dois agora.

Amigo não tinha um co-branded com BV?

Sobre as mudanças, ainda não conhecemos a tabela de distâncias correto? Só em outubro mesmo?

Tinha sim, mas acho que parou de ser comercializado há alguns anos.

Pelo que o pessoal está falando o site do Amigo está problemático. Não se consegue simular NADA. Sumiu Classe Executiva e Primeira Classe. Está um caos.

Deve estar sendo aquele inferno para emitir. Deve continuar sendo assim até a efetiva mudança. C O I N C I D Ê C I A

Pois é. Complicado.