Falando de Viagem

GOL exclui cobrança por alteração de voo no aeroporto

Eduardo Bernardes, diretor comercial da GOL, informou hoje ao Panrotas uma mudança importante que acontecerá na companhia aérea:

Nós mudamos algumas regras de procedimento de embarque e a grande novidade é que, se for necessária a alteração do voo no aeroporto [antecipação ou adiamento em até seis horas a partir do horário inicialmente estipulado] a GOL vai isentar esse cliente de qualquer penalidade.

Ótima notícia! Quem nunca precisou esperar pelo seu voo por horas no aeroporto, mesmo havendo voos mais cedo?


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Isso a TAM (Concorrente) já fazia, agora adiamento eu não sabia, é uma novidade!

Mas eventuais diferenças tarifárias continuarão a ser cobradas, certo?

Imagino que não.

Essa antecipação sempre fiz sem pagar.....em 2011/12 viajei todos os fds e comprava passagem com antecedência para comprar barato. E sempre chegava mais cedo no aeroporto e adiantava o voo....Desde que você no mesmo dia eles faziam....Só não faziam na tarifa promo (que era a verde)...

Bem, nunca consegui antecipar um voo, mas já me ofereceram no momento do check-in trocar um voo com conexão por um voo direto... pra eles é mais vantagem encherem um voo que está pra sair e não tem possibilidade de embarcar mais passageiros, fazem bem em adotar oficialmente essa política.

Acabei de checar no check-in:
- Antecipação ou adiamento (6 horas antes ou depois).
- Realização no terminal de auto atendimento.
- Não há cobrança de tarifa.
- Não há cobrança de diferença tarifária.

Provavelmente em abril testaremos na prática.

Utilizei semana passada esse serviço e fiquei muito satisfeito. No próprio terminal de auto atendimento realizei todos os procedimentos e em menos de 2 minutos alterei o meu voo e o da minha esposa. Ganhamos cerca de 4 horas de vantagem. Recomendo!

Será que vale para bilhetes smiles também?

Acredito que sim. Vou perguntar.