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 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 06, 2018 5:23 pm 
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Mensagens: 434
Itaú sendo Itaú
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 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 06, 2018 5:31 pm 
Mensagens: 433
kkkk
itau sendo itau mesmo....
deve ter um custo mto alto de enviar email ne huhauah


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 06, 2018 8:22 pm 
Mensagens: 602
Que absurdo.
Que ridículo.
Sem palavras pra essa gestão do Itau.

Só falta ter que pagar pra receber os SMSs do Diners como é feito com os cartões Itaucard...


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 07, 2018 10:29 am 
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Mensagens: 895
@amarcosramalho

A imagem não abriu pra mim!
To curioso! :D :D :D


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 07, 2018 12:23 pm 
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Mensagens: 434
Imagem


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 07, 2018 12:36 pm 
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Mensagens: 895
@amarcosramalho

Simplesmente não abre pra mim!
Já tentei em 3 navegadores

:x :x :x


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 14, 2018 3:25 pm 
Mensagens: 602
Alguém esta conseguindo usar o Hotspot Wi-Fi do APP Diners Club?

Ele não esta lendo meu cartão desde a migração da conta do Citi pro Itaú.

Alguém mais enfrentando esse problema?


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 14, 2018 3:53 pm 
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Mensagens: 416
Catolico007 escreveu:
Alguém mais enfrentando esse problema?

Idem aqui. A central do Diners é bem ruim, não souberam me dizer porque do erro.
Abri um caso para analise, estou esperando resposta


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Sex Jun 15, 2018 4:02 pm 
Mensagens: 602
Eu abri reclamações em vários canais.
Se quiserem copiar a reclamação...

Senhores, sou portador do cartão Diners Club brasileiro, e o APP Diners Club (https://www.dinersclub.com/clubmembers/mobile-app) não está aceitando o meu cartão de credito para liberação do Hotspot Wi-Fi . (O APP não reconhece a númeração do meu cartão na tela de acesso ao Hotspots Wi-Fi).
Sempre acessei o APP e as ferramentas normalmente, há varios anos, e de forma repentina o APP não reconhece mais meu cartão, não liberando as funcionalidades informadas, inclusive o Wi-Fi gratuito para viagens.

Entrei em contato com o atendimento do 4004-2484 e com o SAC e ambos os canais não souberam como resolver o problema, sob a justiricativa que o APP é da propria Diners, e não do banco.
Diante dessa possível resistencia por parte do banco em resolver meu problema, informei que o cartão e a Marca Diners no Brasil é de responsabilidade do banco, e o banco que deve entrar em contato com a Diners para resolver o meu problema, tendo em vista que tanto no APP quanto na pagina do Diners, consta a informação que qualquer problema que eu tenha em todas as esferas, devo contactar a central local no Brasil, através do 4004-2484.
Eu pago anuidade do Cartão, principalmente para usufruir destes beneficios que não estão sendo atendidos.
Ou seja, continuo com o problema, de não usar todas as funcionalidades do APP, que estão me causando prejuízo, uma vez que escolhi ter o cartão e pagar por ele, pela gratuidade de acesso a Hostspots de Wifi que ele me concede. Paguei anuidade do cartão, e não consigo usar o que o cartão me oferece.

Como podem me ajudar?


 Título: Re: Cartão de crédito Diners Club International Exclusive
Mensagem não lidaEnviado: Sex Jun 15, 2018 4:47 pm 
Mensagens: 433
Ficou bom...

Aqui não está pedindo o número de cartão nao... estranho...

Vou testar em outro hotspot

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