Falando de Viagem

Eu sou van gogh e tenho cartoes platinum elite. Pago 55,00. Estou pensando em progredir, mas so se valer a pena...


Geni

Segue a foto enviada pelo 8miles.

Galera, migrei minha conta do V.G para o Select porém, a gerente prometeu aumentar os limites de meus cartões e do cheque especial e simplesmente nada aconteceu, só mudaram os plásticos! Quero saber se alguém aqui conseguiu tal majoração logo após haver migrado as contas e se sabem qual seu rating dentro do banco, o meu é baixo "6".

abraços!

Eu era style e ao passar para select elite aumentou aumentou o limite sim... Quanto ao rating não faço idéia...

Valeu Alexandre pela resposta, eu apenas estou encontrando certa dificuldade de retorno por parte da gerente, ela nunca encontrasse na agência e não resolve nada por telefone, e-mail só responde depois de 24 horas. Liguei hoje na central dos cartões e já abri um chamado para majoração de meus limites que atualmente estão em torno de 45k.

Galera, hoje fui conversar com a minha nova gerente Select. Ela me atendeu fora do horário marcado, foi super atenciosa e inclusive mostrou que meu rating de 6 baixou para 4 o que ainda é considerado "aceitável"...No Select é a mesma coisa que no Prime, quem define e libera são os gerentes junto com a gerencia geral da agência que faz as defesas necessárias...Eu tive uma PÉSSIMA experiência no V.G sendo que sou cliente desde 2009 (Real)...Todos os meus problemas começaram quando o V.G limitou minha comprovação em 4k (antes era 16k) e tive TODOS meus limites reduzidos em 80% nos últimos 2 anos recebendo a cada mês uma nova carta informando que meus limites foram reduzidos...Agora hoje galera descobri uma coisa que vale a pena todos estarem CIENTES!!! Acontece que ao migrar minha c/c do V.G para o Select, a gerente manteve a mesma agência V.G e ela hoje deixou escapar que mesmo eu havendo migrado para o Select, as decisões gerenciais devem ser tomadas entre as 2 agências (VG+SELECT) ou seja, vamos supor que você solicita um aumento de limite nos cartões a gerente do Select tem que ligar para a gerente do V.G também autorizar e se um não autorizar já era!!! Após a minha nova gerente do Select dar esse MEGA FORA, eu pedi IMEDIATAMENTE que mudasse por completo minha conta, ela disse que será necessário abrir uma nova conta no Select e ela mesma solicita o encerramento da antiga conta no V.G...Enfim pessoal, eu acho que ela manteve a mesma agência para "observar" meu comportamento durante os "3 meses" que eles tanto falam e supondo que eu faço algo que venha a prejudicá-la ela simplesmente tira seu corpo fora e me reenquadra no V.G...Minha gerente esta parecendo Santa, promete mas não faz nada e ainda por cima tive que repetir "PESSOALMENTE" todas minhas solicitações que já tinham sido feitas a 45 dias atrás!!! Quero saber mais detalhadamente o que vocês vem passando com esses gerentes??? O que mudou pra vocês em termos de limites em %? Abração!

Continuei com a mesma agencia e conta do VG e não tive problema nenhum, inclusive meus limites aumentaram... Pelo que a gerente me falou não mudaria nada pra mim e por conforto poderia ficar com agencia e conta antiga... Preferi pq ja estava acostumado com os números...

Tomara que as coisas melhorem pra vc!!!

Abraços.

@Alexadrerj-Obrigado, mas tenho certeza que muita gente aqui deve estar tendo a mesma dificuldade que a minha nesse sentido! Acho que essas gerentes só agem quando recebem uma reclamação na ouvidoria! A minha gerente tem um prazo final até quinta, caso contrário na própria quinta estarei mudando de agência aonde consiga satisfazer minhas solicitações que não foram nada fora de meu perfil! Ah, inclusive hoje ela pediu desculpas por não emitir o Black, disse que irá corrigir esse erro, abração meu irmão!

Verdade, é sempre bom os relatos para caso alguém esteja passando por isso, tenha alguma luz pra tentar resolver o problema!!!

Meu problema é outro... não conseguiram fazer a migração até hoje (uns 50 dias já). A "minha nova gerente" está de licença e uma outra me disse que sem renda absolutamente comprovada (holerite ou IR) sem chance! O engraçado que ela me mostrou a tela, tenho 23k de renda no sistema, rating 9, 50k aplicado e mesmo assim disse não ia rolar. De qualquer forma vou esperar ela voltar para entender, mas já estou considerando ficar no VG.