Falando de Viagem

Foram diversos pequenos problemas com essa gerente em especifico que muitas vezes precisei mandar email de forma bem "rustica" e dai sim ela corria para resolver, exemplo pedia para investir um valor X em tal fundo, passava uma semana e o dinheiro ainda estava na conta corrente, mas o fim da picada foi o seguro, eu perdi totalmente a confianca no santander a partir do momento que desde fevereiro meus pontos da promocao em dobro ate hj nao entraram e depois o problema do seguro.

Eu acho que pra um segmento caro como esse, esse tipo de falha não deveria existir. Vale realmente reclamar na ouvidoria ou, em último caso, pedir a troca de gerente. Não é pela briga em si, mas pelo atendimento estar falho.

@Ajudante Podia ter um post oficial sobre a categoria... Falando dos requisitos, benefícios, igual existe de outros bancos.

Depois de um email para minha (agora EX)gerente e ouvidoria, falei que iria reclamar no Bacen sobre os pontos que nao entraram desde Fevereiro, no dia seguinte os pontos estavam na conta e pedi a mudanca da gerente, ja me trocaram para uma nova responsavel, veremos como as coisas ficarao a partir de agora.

Parabéns pela vitória @ironfire! Acho que esse tem de ser o caminho e não simplesmente sair do banco, afinal, o banco em sí nem é melhor e nem é pior di que seus gerentes e funcionários

Eu tive conta no select até o Ano passado. Fechei a conta e fiquei só com o Personnalite.O principal motivo que me levou a fechar foi a troca de gerente. A antiga gerente respondia e-mail, corria atrás e retornava ligação. Bastou trocar que ficou uma porcaria. A gerente substituta não respondia e-mail, não retornava ligação e não dava satisfação. Uma vez encontrei com ela na Av. Paulista ela chegou a se esconder..aff..fingiu que não me viu, pois estava me devendo um posicionamento sobre um assunto no qual eu estava cobrando ela.

Mais uma prova que banco é gerente. Pena que os bancos insistam em ignorar isso e "maltratar" seus funcionários.

Com certeza LMBJR.
Existem gerentes e gerentes.
Minha gerente no Personnalite é ótima. Liga sempre, dá assistência. O problema é que os investimentos do Personnalite estão horríveis.

Acho que em matéria de investimentos, infelizmente, só o Safra se destaque e rivalize as corretoras @GaldLuc.

Editado: não sou cliente SELECT pois em meu estado sequer tem agências desse seguimento. Mas no passado fiz um rápido comparativo em renda fixa (minha preferência de investimentos) e fiquei com a corretora mesmo. Não tenho tanto dinheiro que possa ficar tão mal aplicado kkkkkk

Como estão os investimentos no Select?
E os gerentes.. No geral estão bons?
Me arrependi de ter fechado a conta. Devia ter pedido mudança de agência.