Talvez você não esteja familiarizado com o nome Hurb, mas certamente conhece o Hotel Urbano. São a mesma empresa, mas a mudança no nome foi uma estratégia de marketing, para atuação em outros países além do Brasil. A agência de viagens on-line está oferecendo pacotes de viagem realmente baratos durante a pandemia causada pelo novo coronavírus (Covid-19). E aí surge a pergunta: é confiável comprar?
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Antes de falar sobre os pacotes, é preciso falar um pouco sobre o novo cenário onde estamos. Uma empresa que era confiável antes da pandemia pode não ser confiável após a pandemia. O motivo é simples: as vendas pararam quase que totalmente, afinal, não sabemos quando será possível viajar novamente. Muitas empresas já estão demitindo, para enxugar a folha de pagamento.
No LinkedIn, constam 1.355 funcionários da Hurb. Com isso, eles devem ter uma folha de pagamento de pelo menos 3 milhões de reais por mês. Como manter os funcionários sem entrada de recursos? Por mais caixa que a empresa tenha, são valores altíssimos por mês.
Viagens em 2021
Os pacotes têm algo em comum: são para 2021. Até lá, é possível que tudo esteja normalizado pelo mundo. Com isso, a empresa começa a receber o dinheiro imediatamente, o que gera caixa. Algumas pessoas estão chamando de empréstimos sem juros, afinal, o dinheiro será recebido pela empresa agora, mas ela não pagará os fornecedores imediatamente. São pelos menos 9 meses até que eles façam as emissões.
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Preços baratos demais
Orlando por R$ 999,00, com aéreo e hospedagem. Isso dá em torno de US$200. Você acha que a conta fecha? Sendo que nesse valor, eles precisam pagar as taxas. Apenas as taxas de embarque de um voo para os EUA será de pelo menos R$ 350,00. Dubai por R$ 1.999,00, Nova York por R$ 1.999,00 ou Tailândia por R$ 1.999,00 são outros exemplos. Alguns preços já aumentaram, mas continuam atraentes.
Além disto, o dólar americano está subindo, e muitos especialistas apostam que chegará aos R$ 6,00. Quanto mais a moeda americana se valoriza, mais difícil será honrar esses pacotes precificados em reais.
Vale lembrar também que a venda do pacote gera uma comissão ao vendedor e que nas compras com cartão de crédito o banco e a bandeira também recebem taxas pela transação. Para piorar o cenário, muitas companhias aéreas não oferecem mais a franquia de bagagem gratuita, então você precisará pagar uma taxa alta para despachar uma mala de até 23 quilos. A LATAM, por exemplo, chega a cobrar R$ 1.000,00 por uma mala despachada.
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É arriscado comprar?
Sim, há risco. Um dos riscos, caso o cenário não apresente uma retomada, é a empresa falir. Neste caso, você perderá todo o seu investimento. Outra possibilidade é de alguns pacotes serem honrados e outros não. Neste caso, muita gente ficará feliz apenas ao receber o valor pago de volta (lembra do empréstimo sem juros?).
Se você sabe dos riscos, e o valor investido não fará falta no seu planejamento financeiro, pode ser uma opção a compra. Em breve, quando o isolamento social acabar e as fronteiras forem reabertas, o mercado de turismo fará muitas promoções. Talvez seja mais seguro aguardar um pouco.
Quando você acha que as viagens de lazer voltarão a acontecer?
Fizemos essa pergunta em nossa pesquisa e compartilhamos abaixo o resultado:
- Final do ano: 45,6%;
- De 2 a 4 meses: 30,3%;
- Início de 2021: 17,3%;
- Meio de 2021: 6,8%.
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Em sua próxima viagem você acredita que os preços estarão maiores ou menores?
Também fizemos essa pergunta em nossa pesquisa e compartilhamos abaixo o resultado:
- Mais baratos: 59,5%;
- Mais caros: 40,5%.
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Conclusão
O Hurb sempre teve uma estratégia de marketing agressiva, oferecendo pacotes baratos (e restritivos), mas em um cenário convencional e aquecido. O passado agora não serve para validar o presente e o futuro. O mundo, como nós conhecíamos, mudou. Nesse momento, consideramos que a melhor estratégia é esperar. Sabemos que você quer muito viajar, e sempre incentivamos as viagens no Falando de Viagem, mas é preciso ser sensato nesse momento.
Boa viagem - em breve!
E você, comprou um dos pacotes promocionais do Hurb? Para qual destino? Quanto pagou? Conte para nós a sua experiência!
